亚马逊 Prime Day 是一个虚构的节日,旨在诱骗人们购物

您可能认为速溶锅不会成为您夏季购物清单的首选。酷热的天气并不能让人们有心情吃一顿丰盛的炖菜。但亚马逊凭借 Prime Day 活动(现为 48 小时特惠盛会),成功使其成为每年 7 月中旬消费者购买的热门商品。

俗话说,如果你建造了它,他们就会来,这对亚马逊来说意味着噗!凭空发明一个购物假期

亚马逊 Prime Day 于 2015 年首次推出,最初是为了庆祝亚马逊 20 岁生日(我猜公司可以过生日)。这是奖励其Prime 计划会员的一种方式,该计划于 2005 年启动,并将消费者带入其产品和服务生态系统。这也是在公司通常的淡季期间提高销量的一种方式。根据亚马逊的数据,九个国家的消费者在第一个 Prime Day 的 24 小时内购买了超过 3400 万件商品。它超过了前一年黑色星期五销售的商品数量,这是这家电子商务巨头当时最大的黑色星期五。

如今,亚马逊 Prime Day 是一年中最大的购物活动之一。2022 年,Prime Day 创下了新纪录,购买了超过 3 亿件商品,该公司声称,客户节省了 17 亿美元(他们总共花费的金额未包含在公司的支出中,但其他估计为120 亿美元))。从历史上看,亚马逊说“Jump”,就像“Shop”一样。美国和世界各地的消费者都会问:“多高?”

“世界各地的人,尤其是美国人,都热爱销售;他们喜欢交易,”Forrester 副总裁兼首席分析师 Sucharita Kodali 说道。“如果他们被告知会找到很棒的交易,他们就会去看。”

即使这意味着在一年中最热的月份之一寻找一款精美的炖锅。2015 年,Prime Day 就售出了 24,000 个速溶壶。到 2018 年,这个数字已达到 30 万。2021 年,Instant Pot 仍然是Prime Day销量最高的产品之一。

我知道人们用速溶锅做的不是汤,但仍然是。

七月的圣诞节,但为了你自己

假期给自己买东西的想法并不是亚马逊独有的,也不是亚马逊发明的。Prime Day 的灵感来自阿里巴巴11 月 11 日中国的光棍节。各种各样的假期,无论是真实的还是零售商发明的,都已经成为了购物的主题。出于某种原因,我们共同决定总统日是床垫销售的时间。就连六月节也变得尴尬地商业化了。

格雷格·格里利 (Greg Greeley) 在亚马逊工作了 18 年,其中包括运营 Prime,并负责监督早期的 Prime Days。他向我解释说,虽然黑色星期五和网络星期一总是向其他人赠送礼物,但黄金日却有着独特的吸引力。“我喜欢将其描述为我们送给 Prime 会员的礼物,这样他们就可以给自己一些礼物。”

黄金日占据了消费者实际上不需要填补但可能只是想填补的空间。它位于假期和返校季等热门购物时刻之间。这也是一个感觉更像是为了买而买,而不是为了特定目的而买的感觉——也许,对此有点自私。

阳狮广告公司首席商务战略官杰森·戈德伯格表示:“很长一段时间以来,文化一直在创造商业假期。” “人们非常受价格的激励,他们非常受交易宝藏的激励,当聪明的营销人员很好地营造出一种认为交易有某种特殊原因的感觉时,就会引发一些认知偏见,我们有”。

正如希拉里·乔治·帕克金 (Hilary George-Parkin)在 2019 年为 Vox 所阐述的那样,促销和优惠让消费者感觉他们得到了一些特别的东西,即使他们没有得到特别的东西,就像他们得到了免费的钱一样。人们可能会被迫购买“害怕错过”的商品,因为他们相信,如果在库存耗尽或交易结束之前不立即购买,他们就会失去一些东西。

“这些交易的结构方式使得交易中的产品不会永远存在,”范德比尔特大学的行为科学家凯利·戈德史密斯说。“稀缺营销策略,很长一段时间以来一直是营销人员工具包的中流砥柱。”

一些消费者在进入 Prime Day 时就清楚地知道自己想要什么,并寻找他们已经打算购买的商品的折扣;如果不是在那一天,那么最终。然而,其他人只是因为看到东西并且东西就在那里而买东西。

Prime Day 对亚马逊来说很不错,但对许多其他方来说则中等

无论消费者觉得自己在 Prime Day 后能得到什么优惠,真正的赢家可能是亚马逊。尽管正如塞巴斯蒂安·埃雷拉(Sebastian Herrera)在《华尔街日报》上指出的那样,黄金日不再像以前那么重要,但这对公司来说仍然是一个非常积极的因素。它有助于提升第三季度的销售额并带来数十亿美元的收入。这也是让人们加入 Prime 的一种方式(尽管现在比刚开始的时候少了很多),让消费者熟悉并购买亚马逊的产品和服务。

“过去,这主要是针对亚马逊销售的商品进行的交易,亚马逊可以策划并说,‘嘿,我们在 Alexa 上进行了超级划算的交易,’”戈德伯格说。他说,现在这种情况已经减少了,消费者在购买时几乎需要挑选太多东西,无论是否来自亚马逊。“如今,Prime 上有 1000 万笔秒杀,其中绝大多数都是没人想要的垃圾。”

戈德堡表示,对于平台上的第三方卖家来说,Prime Day 可能是一个好坏参半的日子。他们通常不会太注意确切的日期,这使得整个事情在后勤上充满挑战,而且卖家有时会为了销售而大幅打折,从而损害了他们的利润。“你在黄金日亏本出售东西的原因是为了结识新客户,随着时间的推移,他们可能会从你那里购买更多的东西,”他说。这在亚马逊上越来越不可能,因为人们通常只是从出现的第一个列表中购买,而不是返回到特定的卖家。“卖家越来越认识到,你无法在亚马逊上获取客户;你在亚马逊上租用客户。”

2022 年,亚马逊发言人表示,2021 年 Prime Day 对于第三方卖家来说是有史以来最盛大的活动,到 2022 年,顾客可以从这些卖家那里购买比前一年更多的产品。该发言人拒绝透露 Prime Day 卖家得到了多少关注,也拒绝回应有关该公司可能在一年中不同时间增加另一个 Prime Day 的猜测。在该公司 2022 年 Prime Day 统计数据摘要中,它宣称“小型企业商品”的销售额达到 30 亿美元。

虽然第三方卖家可能并不总是拥有大量的知名度,但亚马逊正在关注买家的一举一动。“你在亚马逊上进行的每一次点击都可能是某个地方有人正在研究的内容,”戈德史密斯说。

Prime Day 鼓励消费者在几天内购买大量商品,这对亚马逊的仓库以及最终的工作人员来说都是一个漫长的过程。亚马逊担心在某个时候会耗尽潜在员工是有原因的,尽管亚马逊表示本季度的人员配备充足。

对于购物者来说,黄金日甚至可能不太理想——如果你买了一堆你实际上并不想要的东西,你就不会省钱。

也许明年可以尝试少买一点

2023 年 Prime Day 是 7 月 11 日至 12 日,如果您能以优惠价格购买一些您一直想要的东西,那对您有好处!如果你买到了很多你并不真正想要的东西,也许现在有些后悔,嘿,这发生在我们所有人身上。总有回报。也许你最终会真的喜欢上你现在必须购买一堆植物的植物架,以及你开始怀疑自己在公共场合佩戴的软呢帽会很尴尬。

“我们的生活中有这么多垃圾,我们真的需要更多吗?” 科达利说道。“很多东西已经到了浪费的地步;它最终会被扔进垃圾填埋场,加剧我们的全球变暖问题。”

作为消费者,我们被训练去购买便宜的东西,而不考虑更广泛的影响。亚马逊和 Prime Day 是问题的一部分。我们实际上不需要新的假期来买东西。

尽管如此,整个情况仍然难以抗拒。不仅仅是亚马逊向消费者推销 Prime Day,媒体和整个互联网也是如此。有关 Prime Day 最佳优惠的新闻报道会获得点击。我收到银行发来的一封电子邮件,提醒我黄金日即将到来。塔吉特 (Target ) 和沃尔玛 (Walmart)等其他零售商也参与了这些特别优惠活动。许多各方都串通一气,导致整个事情发生混乱,其中包括消费者本身。

今年或去年的黄金日我没有买任何东西。这并不是因为我是一个有道德的消费者什么的,主要是因为我很懒,在亚马逊网站上筛选一堆东西似乎很累人。

去年,我考虑了一下速溶锅,有人告诉我,即使在夏季,拥有和使用它也是一件令人愉快的事情。我什至没有空间放它,但经过一番谈话后,我有点想要一个。我想这就是重点。

“没有人需要速溶锅——没有任何东西是你生存所需要的,没有速溶锅是你做不到的,所以它不是必需品。但这是一个令人向往的项目,”戈德堡说。“当 100 美元的速溶锅变成 60 美元时,闸门就打开了。”

我最终没有买,我的生活也过得很好。也许是 2024 年黄金日。

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