专家到底知道什么?拥抱未知

“我们知道,有些事情是已知的,有些事情我们知道我们知道。我们也知道有些事情是已知的未知,也就是说,我们知道有些事情我们不知道。但也有一些事情是未知的,也就是我们不知道我们不知道的事情。”

美国国防部长唐纳德·拉姆斯菲尔德出席五角大楼简报会

我们假设专业专家对其知识领域了解很多,无论是在国家安全、投资、医学还是其他领域。但正如拉姆斯菲尔德的评论所强调的那样,“元知识”或对自己知识局限性的认识,与知道自己知道什么一样重要。

专业专家是否比非专家拥有更高水平的元知识优势?一项新研究试图通过与气候科学、心理统计学和投资领域的专家进行研究来回答这个问题。

研究人员得出的结论是,专家确实往往比非专家拥有更高的元知识。例如,他们总体上不太自信,但比非专家更相信自己的正确答案。然而,与非专家相比,专家也更有可能对自己的错误答案表现出更大的信心。

先前的研究发现,金融和医学专家存在认知偏见。例如,尽管经济学家长期以来预测错误,但他们对自己的理论表现出过度自信。投资专业人士虽然普遍强调决策分析的重要性,但在实践中往往未能做到这一点。然而,许多人仍然坚信自己得出的结论不够理想。

可惜的是,多年的经验似乎并没有改善这些趋势。医疗专业人士也表现出了类似的模式。在一项研究中,医生对诊断的信心仍保持在 70%,即使他们正确诊断困难病例的几率只有 5.8%。正如误判会伤害医疗患者一样,次优决策分析也会损害客户的投资回报。

鉴于某些认知偏见的持久性,顾问如何通过提高元知识来降低决策风险?其中一种方法是在结构化的团队环境中利用个人投资才能。这为组织带来了优势。

组织优势不仅在于个人才能的总和,还在于这些才能如何构建、整合和利用。一个设计良好的组织可以优化团队动态,鼓励有效沟通,并培养一种支持与战略目标相一致的决策的文化。拥有合适的环境和流程可以放大个人能力,这对成功来说与市场战略一样重要。

投资团队规模越大并不一定越好。拥有庞大的研究投资团队并不能保证做出正确的决策或合理的判断。事实上,这会增加投资过程中不必要的复杂性和低效率。扁平化的组织往往表现更好。这可能是由于结构更简化。

充分利用研究分析师和投资组合经理的见解是熟练的领导力和支持性环境的标志。拥有教育、经验、技能和知识多样性的团队可以通过共同的目标和开放的沟通为组织增加价值。

研究表明,性别平衡的投资团队更有可能实现更高的风险调整后回报。特许金融分析师协会研究与政策中心最近发布的一份报告为改善投资行业的性别多样性提供了一个框架。

重点

信心是长期投资成功的必要但不充分因素。提高投资团队的元知识商数有助于防范潜伏在左尾事件中且在被发现之前一直未知的意外事件。

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